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Preços

Pagas o trabalho da IA. Nada mais.

As conversas humanas são grátis e sem limite. Escolhes quanta IA compras cada mês e ajustas ao tamanho da tua operação. É essa a tua fatura.

Solo

desde€ 69/mês

·

Para quem trabalha sozinho: um agente responde ao teu WhatsApp dia e noite e só escala quando é preciso.

Ajusta volume e canais quando quiseres.

Pro

desde€ 175/mês

· ·

Para equipas com volume em vários canais que querem converter e resolver mais em menos tempo.

Ajusta volume, canais e assessores quando quiseres.

Enterprise

 Falamos?

À tua medida.

Para grandes operações que precisam de suporte e personalização a fundo.

O que inclui cada plano

Cada plano acrescenta ao anterior. O volume de IA decides tu, e custa o mesmo no Solo e no Pro.

PlanosSolo€ 69/mêsPro€ 175/mês
Inteligência artificial
Conversas de IAajustávelajustável
Automações3Sem limite
Agentes1Sem limite
Assistente IA e execuçõesUso razoávelUso razoável
AvaliaçõesIncluídasIncluídas
Canais e equipa
CanaisWhatsApp e widget web · canal extra: € 18/mês
AssessoresPessoas da tua equipa que usam a plataforma1+ € 12/assessor, até 15
CRM
Formulários webSem limiteSem limite
Meta Lead AdsSem limiteSem limite
Objetos personalizados1Sem limite

É assim ao contratar — o configurador vive no checkout, não na página de preços

Tudo o que decides ao contratar

Escolhes plano, defines as tuas conversas de IA e quantos canais precisas. No Pro, também quantos assessores. Nada mais é cobrado à parte.

Plano
Conversas de IA por mês100
1005.000

A maioria das lojas Solo escolhe 300.

Canais
1

1 canal incluído no Solo · € 18/canal adicional · até 5. Mais? Falamos.

Cada canal pode ser do tipo que quiseres: WhatsApp ou chat web hoje; Instagram, email e voz a caminho.

Perguntas sobre o preço

Qualquer conversa em que o agente participa em algum momento. Pode ter várias trocas de ida e volta, e o agente pode passá-la a um assessor da tua equipa. Fica resolvida quando o agente ou um assessor a fecha, ou sozinha após 24 horas sem atividade; uma vez resolvida, se ninguém escrever nas 24 horas seguintes, fecha. Cada conversa conta uma vez, tenha as mensagens que tiver e participe ou não a tua equipa. As conversas em que o agente nunca entra são humanas: grátis e sem limite.

Uma pessoa da tua equipa que participa nas conversas: assume o controlo, recebe atribuições, responde, inicia conversas ou cria modelos. Só esse acesso conta como assessor; o administrativo ou só de consulta, não. O Solo inclui 1 assessor; o Pro inclui 2 e podes acrescentar mais a € 12/mês cada um, até 15.

Uma automatização executa uma ação concreta quando algo acontece: entra um lead e, cinco minutos depois, envia-se-lhe um modelo. Um agente conversa: entende o que o contacto pede, responde e decide o que fazer. E pode invocar automatizações: por exemplo, agendar um seguimento às 24 horas se o contacto não responder, e cancelá-lo se responder antes. O Solo inclui 3 automatizações e 1 agente; o Pro, sem limite.

Cada ligação por onde entram conversas: um número de WhatsApp ou um chat web, hoje; Instagram, email e voz, a caminho. O tipo não muda o preço. O Solo inclui 1 canal e o Pro 2; cada canal adicional custa € 18/mês, até 5. Mais? Falamos.

Sim. Sobes o volume de conversas IA, acrescentas canais ou assessores ou passas de Solo para Pro quando quiseres: aplica-se no momento e proporcionalmente. Descer qualquer um deles aplica-se no ciclo seguinte. O volume ajusta-se em escalões de 100, até 5.000 por mês, e quanto mais contratas menos pagas por conversa.

Na Ona, sim: as conversas que a tua equipa leva não têm custo nem limite, em nenhum plano. A única coisa que pagas fora da Ona é o que a Meta cobra pelo WhatsApp: os modelos e campanhas que decides enviar, à tarifa oficial e sem margem da nossa parte.

Experimentas o Solo ou o Pro durante 14 dias com tudo o que o plano inclui, sem cartão. No fim, escolhes o plano e o volume de que precisas; não se cobra nada sem a tua confirmação, e as tuas conversas e o teu CRM ficam intactos.
Preços | Ona