Solo
desde69 €/mes
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Para quien trabaja solo: un agente responde tu WhatsApp día y noche y escala solo cuando hace falta.
Ajusta volumen y canales cuando quieras.
Precios
Pagas el trabajo de la IA. Nada más.
Las conversaciones humanas son gratis y sin límite. Eliges cuánta IA compras cada mes y la ajustas al tamaño de tu operación. Esa es toda tu factura.
Qué incluye cada plan
Cada plan añade sobre el anterior. El volumen de IA lo decides tú, y cuesta lo mismo en Solo que en Pro.
| Planes | Solo69 €/mes | Pro175 €/mes |
|---|---|---|
| Inteligencia artificial | ||
| Conversaciones IA | ajustable | ajustable |
| Automatizaciones | 3 | Sin límite |
| Agentes | 1 | Sin límite |
| Asistente IA y ejecuciones | Uso razonable | Uso razonable |
| Evaluaciones | Incluidas | Incluidas |
| Canales y equipo | ||
| CanalesWhatsApp y widget web · canal extra: 18 €/mes | ||
| AsesoresPersonas de tu equipo que usan la plataforma | 1 | + 12 €/asesor, hasta 15 |
| CRM | ||
| Formularios web | Sin límite | Sin límite |
| Meta Lead Ads | Sin límite | Sin límite |
| Objetos personalizados | 1 | Sin límite |
Así se ve al contratar — el configurador vive en el checkout, no en la página de precios
Todo lo que decides al contratar
Eliges plan, fijas tu volumen de IA y cuántos canales necesitas. En Pro, además, cuántos asesores. Nada más se cobra por separado.
Plan
Conversaciones IA al mes100
1005.000
La mayoría de tiendas Solo eligen 300.
Canales
1
1 canal incluido en Solo · 18 €/canal adicional · hasta 5. ¿Más? Hablamos.
Cada canal puede ser del tipo que quieras: WhatsApp o chat web hoy; Instagram, email y voz en camino.
Preguntas sobre el precio
Cualquier conversación en la que el agente participa en algún momento. Puede tener varios turnos de ida y vuelta, y el agente puede pasársela a un asesor de tu equipo. Se resuelve cuando la cierra el agente o un asesor, o sola tras 24 horas sin actividad; una vez resuelta, si nadie escribe en las 24 horas siguientes, se cierra. Cada conversación cuenta una vez, tenga los mensajes que tenga y participe o no tu equipo. Las conversaciones en las que el agente nunca entra son humanas: gratis y sin límite.
Una persona de tu equipo que participa en las conversaciones: toma el control, recibe asignaciones, responde, inicia conversaciones o crea plantillas. Solo ese acceso cuenta como asesor; el administrativo o de solo consulta, no. Solo incluye 1 asesor; Pro incluye 2 y puedes añadir más a 12 €/mes cada uno, hasta 15.
Una automatización ejecuta una acción concreta cuando pasa algo: entra un lead y, cinco minutos después, se le envía una plantilla. Un agente conversa: entiende lo que pide el contacto, responde y decide qué hacer. Y puede invocar automatizaciones: por ejemplo, programar un seguimiento a las 24 horas si el contacto no responde, y cancelarlo si responde antes. Solo incluye 3 automatizaciones y 1 agente; Pro, sin límite.
Cada conexión por la que entran conversaciones: un número de WhatsApp o un chat web, hoy; Instagram, email y voz, en camino. El tipo no cambia el precio. Solo incluye 1 canal y Pro 2; cada canal adicional cuesta 18 €/mes, hasta 5. ¿Más? Hablamos.
Sí. Subes el volumen de conversaciones IA, añades canales o asesores o pasas de Solo a Pro cuando quieras: se aplica al momento y prorrateado. Bajar cualquiera de ellos se aplica al siguiente ciclo. El volumen se ajusta en tramos de 100, hasta 5.000 al mes, y cuanto más contratas menos pagas por conversación.
En Ona, sí: las conversaciones que lleva tu equipo no tienen coste ni límite, en ningún plan. Lo único que pagas fuera de Ona es lo que Meta cobra por WhatsApp: las plantillas y campañas que tú decides enviar, a su tarifa oficial y sin recargo por nuestra parte.
Pruebas Solo o Pro durante 14 días con todo lo que incluye el plan, sin tarjeta. Al terminar, eliges el plan y el volumen que necesitas; no se cobra nada sin que tú lo confirmes, y tus conversaciones y tu CRM se quedan intactos.